Kofferbakmatten Retourneren

Wij hopen dat u tevreden bent met onze producten en service. Wilt u de artikelen toch retourneren? Dan willen wij de best mogelijk service aan u leveren. U kunt altijd, zonder opgave van reden, uw bestelling retourneren. Retourkosten binnen NL? Die vergoeden wij voor uw.

Hoe kunt u de artikelen retourneren?
1. Mail naar info@bila-shop.nl en vraag een verzendlabel aan. Met dit verzendlabel kunt u gratis het product terugsturen. Let op: gratis retourneren is niet van toepassing voor de Carbox Classic en de Carbox YOURSIZE!!
2. Voeg een pakbon of factuur bij.
3. Lever het pakket, voorzien van het verzendlabel, in bij een GLS punt in de buurt. Zie de website van GLS.
4. Binnen 14 dagen wordt uw aankoopbedrag teruggestort.

Let hier op!
Retourneren kunt u zonder opgave van reden doen binnen 14 dagen na ontvangst. Het aankoopbedrag zal binnen 14 dagen teruggestort worden op het rekeningnummer waar u de order mee geplaatst heeft.. Bij het retourneren van uw artikelen kunt u het retourformulier (retourformulier.pdf) gebruiken voor een goede verwerking van uw terugbetaling.

Het retourneren van maatwerk automatten valt hier niet onder. Deze kunnen niet zomaar retour gestuurd worden, dit gaat altijd in overleg met ons.

De producten dienen in originele staat te verkeren, zowel het product zelf als de verpakking. Heeft u het product al geïnstalleerd, maar blijkt deze niet te passen of niet goed te functioneren. Neem dan contact met ons op en dan helpen wij u graag verder. 

Voor artikelen die kwetsbaar zijn voor beschadigingen, raden wij aan deze goed te verpakken om beschadigingen aan het artikel te voorkomen.

En de kosten?
U betaalt geen retourkosten binnen NL m.u.v. de Carbox Classic en Carbox YOURSIZE! Het aankoopbedrag storten wij uiterlijk binnen 14 dagen retour.